Гайчанка Алия спешила на работу. Выпал первый снег и настроение  было приподнятым. Шагала привычным маршрутом -мимо домов Октябрьская,48-а и Советская,16-а. Вдруг она резко проваливается вниз, успевает задержаться руками. Плечо пронзает резкая боль. Врачи поставили диагноз: "Вывих плеча", Алие месяц ходить с ортезом на плечевом суставе. Упала она в открытый люк, который был закрыт куском толстой резины (транспортерная лента). Присыпанный снегом он был незаметен для прохожих. Люк принадлежит "Ростелекому".

Ранее на сайте сообщалось, что люк - ловушка, а заодно накопитель мусора расположен возле 36 магазина на тропинке, по которой ходят люди. Крышки на нем нет, под лист металла, которыми он закрыт, попадает мусор.

Кадастровая территория принадлежит управляющей кампании "Гайская городская". Руководитель компании Д.В.Порфиров сказал, что проблема с колодцами - второй расположен чуть подальше от указанного, известна давно. Когда велась перепланировка магазина, в устной беседе с работниками "Ростелекома" было подтверждение, что колодцы принадлежат им, поскольку высказывалось опасение, что они могут быть повреждены при проведении перепланировки магазина. Люк возле магазина №36 до сих пор в прежнем состоянии. 

Ситуацию с люками комментирует начальник межрайонного центра технической эксплуатации телекоммуникаций А.А. Сановский: "600 люков в городе, за которыми мы должны смотреть. Крышки люков похищают. Имеются примеры безответственного отношения к ним.  Во время чистки снега прямо на площади "оголили" люк. По всем поступающим звонкам мы незамедлительно выезжаем и устанавливаем крышку. На ул.Октябрьская, 48-а - Советская,16-а побываем сегодня же и  восстановим безопасность люка. Хочется обратиться к гайчанам: забирая несколько килограммов металла с люка, вы подвергаете опасности жизни сотен людей!".