В комментарии посетителя сайта Амазонки прозвучало замечание, что фонтан не работает. Проинформировал по этому вопросу представитель ООО "Ковчег" Александр Барсуков: "Фонтан законсервирован на зимний период. Демонтированы насосы и коллекторы, сданы на хранение на склад в МУП ЖКХ".
Александр Барсуков рассказал о том, что в Гай выезжали за лето 15 раз для проведения ремонта, уборки мусора, чистки форсунок и т.д. Отметил то, что фирма "Ковчег", представительство которой находится в Орске, курирует фонтаны в Красноярске, Улан-Удэ, Санкт-Петербурге и других городах России. В этом ряду - города Гай и Новотроицк, которые выделяются небрежным отношением к своим фонтанам. Подобного больше нигде не наблюдается, люди ценят источник прохлады в летнее время и бережно к нему относятся.