Жопа, а не Атол 90Ф 54-ФЗ

Эта статья рассказывает о мучениях с кассой АТОЛ 90Ф и предназначена для тех кто ищет в сети информацию о ней. Когда я купил кассу 3 декабря 2016 года в г. Оренбург, ну как купил урвал можно сказать, потому что в свободной продаже их нет, и только под заказ. Мне нужна была касса так как закончилось ЭКЛЗ на старой, а смысл менять ЭКЛЗ раз новый закон 54ФЗ и все такое. Купил, уговорил продавца продать мне, хотя все кассы были в резерве, думал повезло.

Знакомство с кассой началось с того, что она попросту не включалась (как сразу подумал я), и я сразу пожелал вернуть её продавцу но оказалось что это не так, присмотревшись на кнопках 0 и 1 это ВКЛ и ВЫКЛ. Причем подождать нужно несколько секунд. С этого началось изучение интерфейса и совсем не дружественного. Включил, касса зашипела и видимо это норма, какой то трансформатор издавал частотный звук, и издает по сей день. Шел субботний день, инструкция шла версии 06.2016 скудная и неинформативная, понять как с ней работать было попросту не возможно.

По приезду в офис, скачал новую инструкцию и начал вникать в загодочный мир кассы Атол 90Ф. На экране лишь 8 цифр, такой калькулятор. Однако например можно ввести пароль от WIFI. Как это сделать спросите вы? ДА очень просто есть коды символов. Это мне напомнило старый Basic или какие то старые методы работы с компьютером. Без инструкции вы никогда не введете пароль, и даже с ней у вас займет это несколько часов. Конечно есть программа для программирования таблиц настроек. Чтобы поставить её нужно скачать некий ДТО 8.2, где содержится драйвер ККМ, и саму программу редактор таблиц.

Ну думаю ладно настрою всё да и поедем в путь. Изначально я настроил WIFI и паралельно заключил договор с ОФД Петер - Сервис ofd.ru Также как и производители касс так и ОФД были не готовы к быстрой развертке онлайн кассы на малом предприятии. 5 дней шел платеж на оказание услуг для этого ОФД. Только через 6 дней после покупки кассы я попытался связать её с ОФД, однако тут ждал полный крах. WIFI в этой кассе просто нет! Чтобы понять это у меня ушло несколько дней, и много рабочих часов. Т.е. настройки в кассе есть, а самой WIFI нету. ДА и батарейки тоже нет! Все оказывается закупается отдельно, и это сложно найти в продаже.

Практически сразу я начал регистрировать кассу на сайте налоговой. Благо у меня был ЭЦП ключ, в принципе проблем никаких не возникло, и все прошло в штатном режиме, за это налоговой плюс.

Спустя 7 дней после покупки кассы я совершил сеанс связи с ОФД вставив SIM карту Мегафона в слот. К этому времени уже была полная регистрация в налоговой, и заключен договор с ОФД. Это было похоже на связь марсохода с землей, который находятся друг от друга на расстоянии многих световых лет. На установление связи ушло несколько часов, и несколько рулонов термо ленты. Все ошибки и внештатные ситуации АТОЛ 90Ф печатает на ленте, ведь на экране всего 8 цифровых символов. В этот же день скопилось 4 фискальных документа, однако они упорно не желали отправляться в ОФД. Над этой проблемой я просидел порядка 3 рабочих дней, менялись симки, проводилось тестирование связи с ОФД (успешно), однако документы не отправлялись. Само ОФД говорило что ничего к ним не поступает. Если вы спросите как решилась эта проблема, то прямого ответа не будет, так как с каким очередным документов вновь созданным документы отправились в ОФД , и больше такой проблемы не возникало. Если только не считать самопроизвольное выключение кассы в момент начала передачи данных.

Без батарейки касса была неавтономна, и путем больших усилий нарыл в интернете батарейку для ККМ, это было чудо. После получения АКБ (батарейки) мне пришлось разобрать саму кассу АТОЛ 90Ф, ведь просто так вы её не вставите. Я вскрыл пломбировочную маркировку, подумал, ну была не была. Внутри я увидел много пустого пространства, видимо разработчики планировали в дальнейшем там много внутренностей, и заранее заложили большое пространство. Там всего одна плата, и для того чтобы вставить и подключить батареку вам потребуется вскрыть всю кассу, поднять плату, и только там будет заветное гнездо и порт для подключения. Там же на плате я увидел папа шлейф для подключения коммуникационного модуля WIFI. Оказывается продаются они тоже отдельно, но достать их крайне проблематично, их нет на складе. Поставщики сообщают о том, что производитель не справляется с объемами.

Паралельно искал много информации по кассе, думал кто же запускал её, как справляться с проблемами. Однако никакой информации найдено не было, и пришлось все постигать самому. Итого от покупки до коммерческого запуска заняло 10 дней с кучей матов и потраченными нервами. В целом касса напоминает разработки 60-х годов, никакой компактности, никаких тебе удобств, интерфейс отвратителен, впечатления ужасные.

Прилагаются фотки разобра самой кассы, когда вставлялась батарейка.

Комментарии [Отключить]

alexgurd • 23-02-2019, 14:59
Случилось так, что ККМ Атол 90Ф (версия блока управления AL.P190.41.001.rev.1.9.), вдруг перестала работать. При распечатке чека гашения (закрытия смены), чек не дошел до конца, печать остановилась, экран погас, и ККМ больше не включилась. Работа встала. Отвез ККМ в ЦТО. Оставил. Через два дня инженер ЦТО объявил мне результат: нужна замена блока управления. Стоимость работы и новой платы— 4850 рублей!. Что поделаешь, деваться некуда. Новый год скоро. Пришлось выложить эти деньги ЦТО и через несколько дней ремонта работать дальше, ведь нет ККМ — нет денег. Отдавая мне кассу после ремонта, мастер заявил, что WiFi почему-то не работает и мне придется подключать ПК и работать через USB. Ладно. С этим я справился сам. Начало работы моей ККМ Атол 90Ф с новой платой блока управления было очень неважным. Касса вдруг выключалась в самых неподходящих случаях, будь то пробитие чека, либо гашение, либо просто так на ровном месте. Wi-Fi так и не заработал, пришлось передавать чеки через ПК. Так продолжалось, пока я не решился измерить напряжение на аккумуляторе, которое оказалось аж 8,2 вольта!. Причем разряжаться ККМ отказывалась, так как постоянно вырубалась. Пришлось потратиться на новую батарею (подробно об этом ниже), которая обошлась мне в 700 целковых. И о чудо! Касса с новым аккумулятором, при выходном напряжении - 7,4в стала работать нормально, без замечаний. Стал я разбираться с причиной выхода из строя блока управления. Проанализировал схему и рассмотрел неисправную плату. И что я увидел и протестировал? Сгорела микросхема, формирующая постоянное напряжение 5в, DА4 — AP3512EMPTR-G1. Пд вопросом исправность микросхемы DА1, формирующей напряжение 3,3в, по маркировке - LD33F636 (по документации — LPC1768FBD100). Может и ещё какие-нибудь элементы блока управления вышли из строя, я не проверял. Но AP3512EMPTR-G сгорела точно. Может быть, причиной поломки явилось повышенное напряжение аккумуляторной батареи 8,2в вместо положенного 7,4в? Наверное, инженер из ЦТО при ремонте ККМ не удосужился этот параметр проверить, и вернул мне кассу с неисправным аккумулятором? Да, так и оказалось. Когда я приехал в ЦТО поговорить с мастером, который производил ремонт моего «Атола», он лично признался мне в том, что напряжение на аккумуляторной батарее не проверял, а просто заменил неисправную плату блока управления на новую и все дела. Сославшись на занятость, этот «умелец» не захотел снова возиться с моей кассой, а посоветовал купить в магазине новый аккумулятор и самому его поставить. Что я и сделал, «убив» на поиски этой редкой батареи массу нервных клеток, времени и сил — а куда деваться? Так я и пользуюсь этой недоремонтированной кассой, без WiFi, через USB, всё время опасаясь, что аккумулятор вдруг перезарядится и спалит блок управления в моей ККМ. Но я не хочу снова обращаться в этот ЦТО, хоть он и является самым большим в нашем городе, да и другому вряд ли посоветую. Не доведя свою работу до конца, тем самым скомпрометировав себя и торговую марку «Атол», ЦТО взял с меня деньги, за которые я мог бы купить новую ККМ. А сколько денег я потерял за те дни, пока кассу ремонтировали, и у меня был вынужденый «простой»! До этого неприятного случая мне нравилась марка «Атол» за хороший программный сервис, концепцию, дизайн, но после этого случая я засомневался в своих «убеждениях». Теперь экспериментирую со старой платой. Подвел туда питание 3,3в и 5в. Но по "Ре" не хочет запускаться, хотя перепрошивать по "boot" пробовал, всё нормально.
Vasiliy Petrenko • 22-03-2018, 18:21
Люди как то научились работать на современных телефонах, поэтому дело не в обслуживании, а в конкретных кассах - в частностности в Атол 90Ф.
Vasiliy Petrenko • 22-03-2018, 18:13
Ели вам стыдно жить в Белоруссии, езжайте в Литву. )) Зачем вы это сюда пишете?
Vasiliy Petrenko • 22-03-2018, 18:08
Это самый неудобный калькулятор из всех касс , которыми я пользовался. Вот как видите на экране этого Атол 90Ф число 004, вот так и придется общаться с этой "кассой". Разработчики вы - (нехорошее слово). Такое ощущение, что пользователь как минимум обязан ежедневно программировать в машинных кодах для работы с ней. И вообще, красная цена этому монстру-калькулятору 2 тыс рублей. Народ , не пожалейте пару тысяч, купите что-нибудь другое.
Анна Роза • 21-03-2018, 18:34
А у нас вообще проблема проблем. Взяли кассу, и не пользовались особо-то. Открывали утром смену и закрывали без входящих чеков. Напечатано было от силы 50 чеков, даже ленту не сменили. Как стояла бобинка со времени покупки так до сих пор и стоит. И вот те на, сгорел принтер в ней.... Платите говорит на официальный ремонтник от АТОЛА 2500 за замену принтера в этом калькуляторе..... Ни х** не пользовались а уже ремонт... Конторы Шараш
Андрей Чикист • 21-10-2017, 15:15
там в таблице настроить можно когда будут чеки уходить!
Андрей Чикист • 21-10-2017, 15:07
Атол признал проблему с сим картой мегафон, аппарат примитивен и лёгок в настройке (не знаю чего там сложно)
Александр Дятлов • 02-10-2017, 17:41
Как стыдно жить в этой стране
Владимир ДОВБНЯ • 20-09-2017, 17:34
Подтверждаю - мучаемся!
Владимир ДОВБНЯ • 20-09-2017, 17:26
Так таки ФП (фискальная память) или ФН (фискальный накопитель)? Касса будет выдавать ошибку - отсутствие ФН. Что касается самого аппарата - очень согласен с Таней Соколовой - сплошная недоработка, отсутствие ПРАВИЛЬНОЙ и точной информации, в паспорте на ККМ нет информации что это за зверь - каким способом будет связь с ОФД. Сбоку слот, значит GSM, нет слота - WIFI или Инет? У мня на плате нет ни ИМС WIFI, ни слота! Значит передача буде через EoU?
Сергей Богачкин • 10-08-2017, 16:49
Видать с Меркурием 115Ф не довелось встретиться - ... И насчёт Интерпола - ссыль в студию...
Павел • 07-08-2017, 17:29
может кто в курсе, подскажите, Атол 90Ф работает без ФП? Купили кассу, но ФП пока ждем, если на ней попробовать выбить чек, выдаст ошибку или что случится?
Sergei Shakhov • 24-07-2017, 21:56
WiFi есть - на этикетке написано. В предыдущем посте написали что нажать, чтоб интерфейс проверить: ВЫБОР (РЕ) (00) (30) (ИТ) (3) А вот ФН в ней нету походу. Его тоже покупать надо.
Анатолик))) ПадлOFF • 24-07-2017, 21:39
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста приобрели АТОЛ 90Ф, но чет терзают смутные сомнения что есть в нем вай-фай модуль, особо не разбираюсь, через две недели приедет специалист для настройки и подключения, хотелось бы сейчас разобраться и может быть докупить или обменять что либо
Татьяна Соколова • 11-07-2017, 20:16
Атол же это днище еще то. Убогость зашкаливающая. Технология допотопная. Даже если не копать глубоко - эмуляция двух СОМ портов это жесть, порождающая ошибки (чекопечатка сама по себе, ФН сам по себе, передача данных ОФД сама по себе), за которые еще придется жестоко расплачиваться клиентам перед налоговой. Саппорт хамло (см.форум на сайте атола). Владелец всех этих фирм (атолы, эвоторы, фн, рики и т.п.) в бегах и розыске интерпола. Стоимость тупого железа и кривого софта - 2 тыс рублей максимум. А ценник для клиентов от 30 т.р., вообщем государственного масштаба авантюра! Чубайс в кубе.
Димас • 30-06-2017, 01:02
А с херов ли она стоит так дорого? Суда по плате там железо не сильно круче калькулятора!
keeneyes • 29-06-2017, 18:16
А кто-нибудь статичный адрес на Wi-Fi настраивал или оно только по DHCP может адрес получить? А то мастер приходил, чет тыкал в буке и мычал.
A_Dmitriev • 29-06-2017, 12:31
Я отправил пару фискальных документов через EthOverUsb, потом переключил на симку - и передача чеков пошла. Важно! Чеки уходят только после снятия Z отчета. В это время на табло отображается количество отправляемых чеков. Не выключаем кассу, пока не увидим на табло OFF.
Станислав Качнов • 19-06-2017, 19:10
Налоговая утверждает что теперь "тётя Маша из продуктового" сама сможет всё сделать, вместо ЦТО. )))
Евгений • 08-06-2017, 12:32
при открытии смены пишет "Операция отменена" подскажите что делать? интернет есть связь с офд тоже!
Вижу противоречие • 06-06-2017, 08:34
"Все наши знания - это море потраченных нервов, времени, которое можно было потратить на семью, отдых, развлечения и прочее." Это Ваша работа, за которую Вас денежными знаками благодарят, непонятны жалобы. Найдите менее нервную работу.
Механик ЦТО • 27-05-2017, 10:38
Вот теперь вы наверное не скажете, что ЦТО-шники зря деньги берут за нау-хау. Все наши знания - это море потраченных нервов, времени, которое можно было потратить на семью, отдых, развлечения и прочее. Никогда спецоборудование, а кассы тоже к нему можно приравнять, не было с дружественным интерфейсом для конечного пользователя в части конфигурирования параметров - это удел обученных людей, сдавших экзамен производителю. Никто ведь из вас не порывается понастраивать лифт в своем доме, телевизор через сервисное меню, так не умничайте и здесь, с кассами, всё равно толку не будет. Самый правильный выход - это обратиться к грамотному специалисту, отблагодарив его дензнаками или каким-либо другим способом, зависит от ваших с ним взаимоотношений.
Компания АТОЛ Епифанова Ольга • 17-05-2017, 13:27
Уважаемые пользователи, хотелось бы развеять некоторый негатив связанный с покупкой и эксплуатацией ККТ АТОЛ 90Ф. Для самостоятельной работы с ККТ вам понадобится руководство по эксплуатации, ПО для редактирования таблиц и драйвер. Скачать можно тут: http://fs.atol.ru/SitePages/%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%20%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B8.aspx (пользуемся фильтрами). Главным образом прошу обратить внимание, при покупке ККТ, какие интерфейсы для передачи данных она имеет на борту. В 2016 году АТОЛ 90Ф производилась только с 2G. Опционально можно было установить коммуникационный модуль wi-fi и АКБ ( по запросу у партнера). С февраля 2017 года компания АТОЛ выпустила в продажу АТОЛ 90Ф с wi-fi, но возможность установки опционально 2G и АКБ осталась. С апреля 2017 года компания АТОЛ производит модель АТОЛ 90Ф со всеми возможными интерфейсами (2G, wi-fi и АКБ). Проверить наличие интерфейсов можно с помощью отчета ( технологический прогон): в режиме ВЫБОР (РЕ) (00) (30)-пароль администратора (ИТ) (3) (информация есть в инструкции). Настроить передачу данных можно самостоятельно, с помощью руководства по эксплуатации или обратиться к партнеру, у которого покупалось ККТ. Если чеки не уходят в ОФД , и вы пытаетесь решить этот вопрос самостоятельно, мы рекомендуем настроить EthernetOverUSB и разобрать логи. Ошибки не всегда возникают на стороне ККТ. Так же прошу обратить внимание, что сим-карта для АТОЛ 90Ф должна быть предназначена для модема (озвучить при покупке у сотового оператора). Сим-карта для телефона не подходит. Любой технический вопрос можно решить, заключив договор на обслуживание с партнером компании АТОЛ (ЦТО, АСЦ). Контакты тут: http://www.atol.ru/contacts/partner/ Компания АТОЛ не рекомендует самостоятельно вскрывать корпус ККТ и нарушать целостность марок-пломб, т.к. при этом теряется гарантия на ККТ.
Мадина Гусон • 17-05-2017, 13:03
))))все у нас так: через нервы, а не через мозги "специалистов", все это замутивших!) а мне это предстоит! :-О
Андрей • 16-05-2017, 23:44
А вот это не правда. Если спецы сервис центра прошли обучение ( а не галочку...), то быстро подсказали бы кака сделать настройки.
Андрей • 16-05-2017, 23:44
В документации по настройке модуля данная операция описана и если руки из плеч растут, то все работает после настроек.
Ольга • 15-05-2017, 23:09
Как я могу с вами связаться?
Sergei Shakhov • 26-04-2017, 21:48
У вас получилось передать через gsm? Настала пора мучиться и мне. Включаю, в памяти ФН 9 непереданных вчерашних чеков. Жму 00-30-4. Первая диагностика gsm - якобы симки нет. Запускаю повторно. Ага, симка появилась, нет сети. Запускаю в третий раз - сеть появилась как у вас, подключение к офд есть. Жму АН. Первый чек отправляется, следующие - нифига. Блин, с первой кассой таких мучений не было. Из положения нашёл единственный выход - перегружаю кассу, жду пару минут, нажимаб АН - передаётся пара чеков и всё зависает. И снова перезагружаю. Бред какой то. Кто такое гавно сделал!
Главред • 18-03-2017, 13:02
Код печатается но при считывании он кривой.
MsSohow • 14-03-2017, 18:33
Да, копипастил, ошибка исключена. Нужно будет завтра подключиться через OverUsb
Sergei Shakhov • 14-03-2017, 14:56
"platforma" случайно не через 1(единицу) написана? p1atforma? Вряд ли, конечно, наверняка копипастили с мануала ОФД.
MsSohow • 14-03-2017, 12:46
А у меня сегодня второй день мучений. Особых проблем по настройке не возникло, кроме передачи в ОФД. Что я делаю не так?
Sergei Shakhov • 10-03-2017, 17:28
Спасибо! гляну на след.неделе, когда буду рядом с кассой. А у вас какое?
Сергей Дегтярев • 10-03-2017, 17:16
Таблица 2 - Поле 14 какое значение?
Sergei Shakhov • 10-03-2017, 17:12
Коллеги, а QR код у вас печатается на чеке? У меня на его месте текстовая инфа.
Сергей Дегтярев • 10-03-2017, 17:04
Я прошел этот квест. Обещал отписать или позвонить если будет инфа. Продублирую и здесь: В общем для страждущих подключить данную кассу по WiFi (методом проб и ошибок): При вводе настроек с помощью утилиты "программирование таблиц" получаем на чеке нужный нам SSID и пароль. НО при просмотре данной таблицы через Драйвер ККМ (Таблица 17 в драйвере) видим, что в данном поле кроме нужных нам данных добито символов "пробел" до количества 32 (размер поля) с кодом "032" с помощью бубна и такой-то матери была разработана схема ввода нормальных значений: 1. вводим данные в нужную нам таблицу (с помощью драйвера или с помощью "программирования таблиц") 2. подключаемся драйвером, считываем нужные поля с указанным типом "БАЙТЫ". Видим наш пароль и добивку из "032" символов. 3. Стираем лишние символы и жмакаем "установить поле". Если теперь нажать "получить поле" с типом "БАЙТЫ" то видим что драйвер добил наш пароль нолями до 32 символов. При считывании с типом "СТРОКА" поле добито буквами "А" - это норм. (просто символ с кодом "00" это буква "А" во внутренней кодировке) После этого вайфай взлетел. Обмен с ОФД ок. Электронный блок 1.9 \ ID 2908 (1253\2580)
Главред • 27-02-2017, 22:23
В сервисном центре ответили что они тоже мучаются и это полная жопа.
Андрей Иванофф • 26-02-2017, 01:12
Не проще было обратиться в специализированный сервис-центр? Там за пару тысяч все бы настроили. А так потеря нервов, 10 дней и гарантии (пломбы сорваны).
Главред • 14-02-2017, 15:03
Расскажите как прошивали кассу ? Возможно это пройдет со следующими прошивками, но встречал на форумах что уже как то запускали.
Главред • 10-02-2017, 21:32
Было такое, что только не пробовал, Вылечилось как то само. В очередь вставало до 5 документов. Потом отправилось, но нервов ушло много, так и не понятно было что это.
Валентин Жданюк • 08-02-2017, 12:34
Запускается с пятого, либо с десятого раза но данные в ОФД не передаёт (оставлял на всю ночь)
Эдуард Хакимов • 06-02-2017, 12:40
Всем привет. АТОЛ 90Ф Подскажите кто знает в чем проблема. Началось с того что поставил комплект доработки wi-fi. Но когда в настройка Таблицы выставлял на "Станцию" он не менялся и всегда писал "Точка доступа" Проблему устранил поставив прошивку 2908 Все встало на место но он не подключается на скане видно что ошибка в самом подключении к Точке но все проверил это что-то со стороны Атола но что понять не могу модули менял. Что еще может быть даже ума не приложу может кто сталкивался.
Главред • 06-02-2017, 10:48
Это нормально. Постоянно отваливается. Еще разок запускайте.
Валентин Жданюк • 05-02-2017, 08:39
При проведении теста связи с ОФД касса АТОЛ-90Ф пишет, что SIM карта отсутствует. Подскажите, в чём причина?
Главред • 12-01-2017, 21:31
GSM модуль когда работает когда нет, то симку не видит, то модуль отваливается. Купил wifi модуль для скорости. Но завести его пока не удалось. http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=30660
Главред • 08-01-2017, 16:33
Секция 1, флаги 1 поставить а цену в 0. Код товара ввожу просто 1.
Sergei Shakhov • 28-12-2016, 22:11
Товар №1 прописал, с № налога для него разобрался. Теперь не могу выбрать товар по коду при печати чека. В инструкции написано про 4 цифры. Пробовал 0001 и 1 - пишет "неверный код товара E000-017"
Sergei Shakhov • 28-12-2016, 21:18
Поделитесь, как вы таблицы прописывали? Я споткнулся на прописывании товару ставки налога.
Главред • 14-12-2016, 15:17
Пишите если будут вопросы