Крупнейший в области провайдер РОСТЕЛЕКОМ, лишил своих пользователей доступа в интернет, в том числе и Гайчан. Телефон службы поддержки 4-19-99 был перегружен.

Доступ в интернет был прекращен около 20-30 25 августа 2011, и возобновлен лишь около 4-30 26 августа 2011.

В некоторых частях области интернет по прежнему отсутствует.

На сайте Оренбургского отделения РОСТЕЛЕКОМ, orenburg.vt.ru о каких либо работах, или неполадках не сообщалось.

Операторы номера 4-19-99 на момент 8-05 утра 26 августа 2011 сообщают о технических неполадках со своей стороны, а также о том что при желании любой абонент может подойти с паспортом в абонентский отдел, для осуществления перерасчета услуг связи.