"Мне приходит квитанция от "ЭнергосбыТа Плюс", в которой объединены платежи за электроэнергию и за мусор в единую сумму. Я уплатила только часть указанной суммы - за электроэнергию, но вся она ушла на оплату долга ООО "Контур". Разве так можно? Получается, что пока я не возмещу долг за мусор, так и будет расти долг за электроэнергию? Я в растерянности. Хотелось бы услышать мнение специалистов по данному вопросу. В офисе "ЭнергосбыТ Плюс" не удается получить исчерпывающего ответа".
Прокомментировала ситуацию М.В. Калугина, заместитель руководителя РЦСК в г. Оренбурге:
Плата за ТКО с прошлого года отнесена к плате за коммунальные услуги. Порядок начисления платы за ТКО регулируется Правилами предоставления, коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011. Согласно рекомендованной форме единого платежного документа, утвержденной Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства приказом №43/пр от 26.01.2018, плата за обращение с ТКО может быть включена в единый платежный документ. Аналогичные разъяснения есть у ФАС России.
Согласно п.118 Правил предоставления коммунальных услуг, в случае если потребитель частично оплачивает коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, включенные в единый платежный документ, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе.
В едином платёжном документе указан QR-код, который позволяет провести оплату определённого вида коммунальной услуги. Этой возможностью жители могут воспользоваться при помощи сервисов ПАО «Сбербанк» и других платёжных агентов АО «ЭнергосбыТ Плюс».
Также потребители могут внести необходимые средства наличными или безналичным способом в офисах обслуживания компании и у платежных агентов — указав конкретную коммунальную услугу.
Согласно п.118 Правил предоставления коммунальных услуг, в случае если потребитель частично оплачивает коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, включенные в единый платежный документ, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе.
В едином платёжном документе указан QR-код, который позволяет провести оплату определённого вида коммунальной услуги. Этой возможностью жители могут воспользоваться при помощи сервисов ПАО «Сбербанк» и других платёжных агентов АО «ЭнергосбыТ Плюс».
Также потребители могут внести необходимые средства наличными или безналичным способом в офисах обслуживания компании и у платежных агентов — указав конкретную коммунальную услугу.