26,6% гайчан не платят за услуги ООО "Природа".
Основная часть претензий гайчан заключается в свалках вокруг мусорных контейнеров. По закону точка сбора крупногабаритных отходов должна быть оборудована соответствующим образом по САНПИН 2.1.7.3550-19 от 5.12.2019, в кратце, это территория с твердым основанием, с ограждением с 3-х сторон, высотой не менее 1 метра. Именно с таких мест ООО "Природа" обязана вывозить крупногабаритный мусор. Однако, ввиду того, что в Гайском округе такие места не оборудованы должным образом, оператор идет на встречу и все-таки вывозит крупногабарит. Обязанность за приведением мест для сбора мусора возложена на Администрацию округа или управляющие компании (если точка сбора входит в территорию обслуживания).
Не все отходы входят в состав ТКО. Например: ветки, спилы, деревья, строительный мусор, резина не входят в состав ТКО, такой тип мусора должны вывозиться силами Гайского округа или управляющих компаний. Большая часть фотографий присланная читателями с мусором, состоит именно из веток и строительного мусора. Претензии в этом случае к Администрации округа или УК.