Гайчанка, проживающая в частном доме на улице Свердловской, столкнулась с серьезной проблемой: канализационная труба её дома выходит в колодец, который соединяется с городской системой. Однако общий колодец оказался переполнен и засорён до самой верхушки. В результате вся улица Свердловская, от улицы Комсомольской до переулка Северного, осталась без нормальной канализационной системы, и сточные воды начали возвращаться в дома жильцов.

8 мая в 08:00 была подана заявка № 5873 диспетчеру МУП ЖКХ, а в 12:00 сделан повторный запрос на очистку колодца. Однако к 15:00, после нескольких звонков, оказалось, что заявки находятся в статусе «Выполнены», диспетчер ответили: никто не приедет.

Жители вынуждены самостоятельно пытаться очистить колодец центральной канализации, но пока безуспешно.