7 454

Скандал возле терминала завершился вызовом полиции

Гайчанка Любовь Павловна рассказывает  о случившемся с ней в магазине с горечью и обидой. Пришла в один из магазинов на ул. Ленина, приобрела товар на сумму 83 рубля, рассчиталась с помощью карты, пришло смс-сообщение, что деньги сняты. Но вот в терминале магазина операция не прошла. Для того, чтобы выяснить причину, пришлось потратить почти час личного времени: из магазина не выпускали, началась перепалка, которая закончилась вызовом полиции, составлением протоколов. Рассказывает Любовь Павловна:

"Мне пришлось принимать лекарство. Я чувствовала себя как воровка. При мне стали звонить на "горячую линию", выяснять, почему через терминал не прошел платеж. Шло время. Приехала полиция, стали составлять протокол. Большой траты нервов обошлась мне покупка на 83 рубля. Подходили люди, они же не знали суть конфликта, поэтому и смотрели на меня, как на похитительницу товара. Росло чувство неудобства в сложившейся ситуации.

Когда уходила, продавцы крикнули в след, чтобы я "обходила их магазин стороной". Мое настроение было испорчено ни на один день. Я собираюсь обратиться в Роспотребнадзор и рассказать о конфликте, который случился со мной в магазине на ул. Ленина. Разве можно так поступать с людьми? Кстати, в магазине появился и владелец торговой точки, но разговора не получилось".

Предприниматель, который является хозяином магазина, выслушав корреспондента сайта "В ГАЕ РУ", в анализ конфликта вникать не стал. Он попросил передать через сайт "В ГАЕ РУ" извинения гайчанке Любови Павловне и добавил, что для нее и других покупателей города двери магазина всегда открыты. Коллектив магазина постарается, чтобы подобных конфликтов возле терминала больше не возникало.

Комментарии

  • Lucifer Deadych • 19-07-2019, 10:19
    противно познакомиться с твоим хавальником, клюгер сраный, только ты засочковал свои лапы показать, убейся в параше и освободи мир от себя ущербного...
  • Фредди • 19-07-2019, 09:53
    Задрот компьютерный, сидишь черт знает где и какую-то чушь несешь люцифер не доделаный!
  • Lucifer Deadych • 19-07-2019, 06:06
    тебе даун слова никто не давал...
  • Coms • 18-07-2019, 22:24
    Судя по тексту, там оба друг друга стоили
  • Coms • 18-07-2019, 22:22
    Судя по тексту, там оба друг друга нашли... продавец стоил покупателя
  • Coms • 18-07-2019, 22:21
    Судя по тексту, там оба друг друга нашли... продавец стоил покупателя
  • Незнакомка • 18-07-2019, 22:11
    Полицию вызвал сам владелец магазина.
  • Фредди • 18-07-2019, 21:33
    Ну и дебил зачем из больницы выпустили!?
  • Lucifer Deadych • 18-07-2019, 20:51
    соси молча у ботексного, пригожина и компота, кремлебот, не отвлекайся, а то на карту они больше не закинут...
  • НЕ_АЙС • 18-07-2019, 20:46
    Я думаю тут косяк сбера.
  • Ruslan Alibaev • 18-07-2019, 19:55
    Что то не пойму, клиент вызвал полицию или продавцы? В статье, вроде как продавцы вызвали ...
  • степ • 18-07-2019, 19:38
    вот ты и обозначился давалкин) , а то многоточие) , ту же шпаргалку получил , плюс картинку))
  • НЕ_АЙС • 18-07-2019, 18:55
    Парень проверил счет в сбербанк-онлайн и потом звонил в сбер. Списание подтвердилось
  • Елена Мельникова • 18-07-2019, 18:55
    Мелочь- 200 рублей....
  • Lucifer Deadych • 18-07-2019, 18:53
    совсем дебил? нравится безнал - юзай, я ему не доверяю...
  • Ахмед Морковкин • 18-07-2019, 18:39
    Всё происходит от всеобщей безграмотности. Ситуация довольно типичная. Почему так произошло? Причин может несколько: разрядилась батарея терминала или пропало питание электросети, или терминал потерял связь, а также это возможно из-за того, что покупатель слишком рано вынул свою карту из терминала. Предприниматель ОБЯЗАН проводить инструктаж кассиров на подобные случаи! Итак, что должен делать в этом случае кассир? Он не может отдать товар без чека. Надо спокойно и доброжелательно объяснить это покупателю. Также надо объяснить и то, что смс не означает, что деньги с карты действительно снялись, и попросить проверить покупателя баланс своей карты в банкомате, которые сейчас есть практически во всех магазинах. В случае, если деньги действительно снялись с карты, необходимо выполнить на терминале операцию "сверка итогов". Деньги, списанные в результате сбойных операций, как правило, возвращаются на счет держателя. Вызывать полицию - это полная дичь!
  • Sashh • 18-07-2019, 18:21
    Совсем дурачок? В каждую новость вставляешь своё "остроумное" высказывание, причем тут вообще ни к месту... Весь развитый мир давно перешел на безнал, предлагаешь вернуться в каменный век и расплачиваться ракушками?
  • Coms • 18-07-2019, 18:16
    Смс о списании денег - не является подтверждением платежа. Только чек. Если есть сомнения, можно тут же зайти в интернет-банк и посмотреть историю операций. Кто не дружит с интернет-банкингом, или его одолевает паранойя, может сходить в банк и взять выписку по карте. А не устраивать концерты с продавцами, привлекать полицию, тратить свои и чужие нервы и время.
  • Владимр Адушкин • 18-07-2019, 18:08
    Это точно
  • Lucifer Deadych • 18-07-2019, 18:08
    последствия перехода на без нал, хавайте терпилы!!!!
  • пенсия • 18-07-2019, 17:57
    звонишь в банк и они отменяют сделку.вот и весь вопрос.тоже такое было.5 минут и вопрос решен
  • Ольга • 18-07-2019, 17:42
    Скажите,кому случалось зайти в магазин с твердым намерением сделать покупку,пониманием,что нужная вещь здесь есть и уйти, не купив ничего?думаю,что многим.от 10 до 30% людей, которые заходили "просто посмотреть"," поинтересоваться","вынести мозг "," сами не знают, что хотят "-на самом деле несостоявшиеся покупатели,с которыми неправильно повёл себя продавец. Величина процента потерь напрямую зависит от профессионализма последнего. Конечно, и для лучших продавцов существуют люди, с которыми наладить контакт невозможно, но их мало,остальных можно оставлять покупателями,если следовать простым правилам поведения продавца с покупателем
  • НЕ_АЙС • 18-07-2019, 17:41
    Где-то месяц назад в магните наблюдал подобную ситуацию, только там у парня снялись деньги с карты , а платеж типа не прошел у них.
  • Светлая Лучистое • 18-07-2019, 16:50
    Да , в "Пятёрочке" сразу возврат денег на карту поступает, тоже была такая ситуация.
  • Shahter • 18-07-2019, 16:47
    9 мая в магазине Магнит я приобрёл товар но на кассе выяснилось что несколько товаров проходит без скидки я отказался от нескольких товаром мне сделали возврат на 200 руб ...чек к сожалению потерял ...вообщем деньги до сих пор не пришли мелочь а неприятно ....кстати в пятерочки возврат моментально поступает назад
  • Доброжелатель 2000 • 18-07-2019, 16:26
    Такое часто происходит. Обслуживающий персонал грубит клиентам, а хозяин предприятия несет ответственность. Думаю что не нужно обижаться на магазин и его хозяина. Проблема в безграмотности продавца.
  • first • 18-07-2019, 16:21
    А что за магазин?
  • Ништяк • 18-07-2019, 16:16
    В жопу такой магаз. Их сейчас как грязи, выбора до хрена. Не посещаю магазины, где элементарно даже зимой парковку не чистят или продавцы не улыбаются и не благодарят за покупку.
Комментарии для сайта Cackle
В Гае открылась доставка продуктов и бытовой химии онлайн
В большом интернет-магазине shop.vgae.ru стали доступны для заказа продукты питания и бытовая химия. Теперь можно заказать продукты на дом с бесплатной доставкой.
Принеси старые очки и получи скидку 20% на новую оправу!
Салон «Express Оптика», открывшийся чуть более месяца назад в г.Гае, запустил акцию для своих 💛 любимых клиентов! Приносите свои старые очки 👓 (в том числе солнцезащитные) и салон сделает  💸 скидку 20% на НОВУЮ оправу! Старые очки могут быть в любом состоянии*.☝ Скидка предоставляется при оформлении заказа очков в новую оправу.Скидка не суммируются с другими акциями. Акция действует до конца мая 2021 г. Подробности - в салоне оптики.Салон «Express Оптика» предлагает огромный выбор медицинских оправ 👓 — более 1500 видов, всех ценовых категорий, а также более 40 брендов — RAY BAN, Silhouette, Stepper, VOGUE, megapolis, Tony morgan и т.д.В «Express Оптике» изготовят любые очки — астигматические, офисные, прогрессивные (мультифокусные), антикомпьютерные, поляризационные. Кстати, благодаря прогрессивным линзам вы сможете чётко видеть на любом расстоянии, как вблизи, так и вдаль, при этом отпадет необходимость в использовании нескольких пар очков.Антибликовое, упрочняющее, водо-, грязе-, жироотталкивающее — за всеми этими словами стоит самое главное — ваш комфорт. Поэтому, специально для вашего комфорта, линзы в салоне «Express Оптика» представлены от нескольких производителей — японских, немецких, французских, корейских и других.  В данном салоне представлен огромный выбор детских оправ разных ценовых категорий, а также большой выбор контактных линз и аксессуаров. Кроме этого, в ассортименте представлены солнцезащитные очки 🕶 от бюджетных до эксклюзивных.📍 Адрес: Гай, ул. Ленина, 40. 📞 8 (35362) 4-00-25Подписывайтесь к @express_optika_orsk в Инстаграм, чтобы всегда быть в курсе новостей и акций! ⌚ График работы: ПН-ПТ с 10.00 до 19.00 СБ с 10.00 до 17.00ВС с 11.00 до 16.00Лицензия №ФС-99-04-002745 от 28.05.15ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ, НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА
2 608 581,78 рублей - доход Олега Папунина за 2020 год
Сотрудники администрации отчитались о своих доходах за 2020 год. Так глава Гайского округа Папунин О.Ю. за 2020 год заработал 2 608 581,78 рублей (в том числе доход по месту работы 2 422 726,89 р. пенсия 185 854,89 р. ).
Денис Паслер разрешил проводить выпускные в детсадах и школах
Губернатор Денис Паслер внес изменения в Указ о мерах по борьбе с коронавирусной инфекцией на территории региона.
18 мая гайчан приглашают на открытие выставки (12+)
Выставочному залу в г. Гае исполняется 30 лет. 18 мая гайчане смогут принять участие в открытии выставки "Гайское созвездие".
Об отключении холодного водоснабжения
В связи с переподключением нового вида водоснабжения (ул. Декабристов 13) 18 мая с 10:00 до 16:00 ч. будет произведено отключение холодного водоснабжения по следующим адресам: - ул.
Гайчанка получила травмы возле магазина в январе  и лечится до сих пор
Гайской межрайонной прокуратурой проведена проверка по обращению дочери пожилой женщины, получившей телесные повреждения на выходе из продуктового магазина.
Вниманию всех автовладельцев!
К летнему сезону успейте воспользоваться выгодным предложением от торговой сети «Колеса Даром»! 💥 Только до 30 сентября 2021 г. всего 3 рубля за грамм фреона + 50 рублей за замену масла с проявителем утечек.Получите комплексное обслуживание своего автокондиционера 🌀 на самом современном оборудовании с диагностикой и заправкой систем климат-контроля любого производителя! В услугу по комплексному обслуживанию автокондиционера входит: • проверка на наличие утечек фреона • удаление отработанного фреона из системы и его восстановление • ввод и слив компрессорного масла • добавление течеискателя • вакуумирование системы до 30 минутНапомним, что вы всегда можете заказать необходимые автозапчасти и детали в шинном центе. Доставка осуществляется уже в день заказа, при условии, что заказ будет оформлен до 12 часов дня и при наличии товара на складе партнёра.Также в магазине "Колеса Даром" большое поступление масел для авто и мототехники. Широкий ассортимент самых известных марок по привлекательной цене. А еще большой выбор фильтров и автохимии в наличии и на заказ.Адрес: Гай, Орское шоссе, 9.Режим работы: с 9 до 19 часов ежедневно.8 (35362) 5-01-15Сайт: gay.kolesa-darom.ru*Подробности акций, а также сроки действия уточняйте в шинном центре Колеса Даром, а также на сайте gay.kolesa-darom.ru.
Открыта запись детей в лагерь «Солнечная горка»
Для детей разработана интереснейшая программа мероприятий, будет организовано пятиразовое питание, купание в бассейне. Стоимость путевки на 2 недели составит 24000 руб. Оплата может быть произведена родителем в   полном объеме, работодателем за родителя в полном объеме или родителем с использованием сертификата на сумму 6567руб. или 13123 руб.
Установка в городе Гай. Без абонентской платы
Тел.: 8-903-391-06-26, сайт sledi.online
Установка в городе Гай и Гайском районе 8-903-391-06-26
А вот «Безопасный ДОМ» уже 10 лет реализует и устанавливает системы домофонии с подключением к мобильному приложению в городе Гай и Гайском районе. За 10 лет компанией было установлено более 800 систем домофонии.
Коронавирус — Оренбургская область
Опубликована карта распространения коронавируса по миру. Данные ежедневно обновляются.
Орское лесничество отчиталось о проверке лесного фонда
В рощах, которые окружают город Гай, наблюдается сплошная захламленность. Обыватели вывозят туда бытовой мусор, строительные остатки, отжившую свое мебель.
С утра горят свалки в гаражах
Утром 17 мая пожарные 28 ПСЧ дважды выезжали в гаражные кооперативы - ГСК-8 (возле заправки) и ГСК-4 (за мостом) для тушения вспыхнувшего мусора. Выясняются причины возгорания.

Рекомендации

Яндекс.Метрика Top.Mail.Ru