Скандал возле терминала завершился вызовом полиции

    7 526
Гайчанка Любовь Павловна рассказывает  о случившемся с ней в магазине с горечью и обидой. Пришла в один из магазинов на ул. Ленина, приобрела товар на сумму 83 рубля, рассчиталась с помощью карты, пришло смс-сообщение, что деньги сняты. Но вот в терминале магазина операция не прошла. Для того, чтобы выяснить причину, пришлось потратить почти час личного времени: из магазина не выпускали, началась перепалка, которая закончилась вызовом полиции, составлением протоколов. Рассказывает Любовь Павловна:

"Мне пришлось принимать лекарство. Я чувствовала себя как воровка. При мне стали звонить на "горячую линию", выяснять, почему через терминал не прошел платеж. Шло время. Приехала полиция, стали составлять протокол. Большой траты нервов обошлась мне покупка на 83 рубля. Подходили люди, они же не знали суть конфликта, поэтому и смотрели на меня, как на похитительницу товара. Росло чувство неудобства в сложившейся ситуации.

Когда уходила, продавцы крикнули в след, чтобы я "обходила их магазин стороной". Мое настроение было испорчено ни на один день. Я собираюсь обратиться в Роспотребнадзор и рассказать о конфликте, который случился со мной в магазине на ул. Ленина. Разве можно так поступать с людьми? Кстати, в магазине появился и владелец торговой точки, но разговора не получилось".

Предприниматель, который является хозяином магазина, выслушав корреспондента сайта "В ГАЕ РУ", в анализ конфликта вникать не стал. Он попросил передать через сайт "В ГАЕ РУ" извинения гайчанке Любови Павловне и добавил, что для нее и других покупателей города двери магазина всегда открыты. Коллектив магазина постарается, чтобы подобных конфликтов возле терминала больше не возникало.

Комментарии

  • Lucifer Deadych • 19-07-2019, 10:19
    противно познакомиться с твоим хавальником, клюгер сраный, только ты засочковал свои лапы показать, убейся в параше и освободи мир от себя ущербного...
  • Фредди • 19-07-2019, 09:53
    Задрот компьютерный, сидишь черт знает где и какую-то чушь несешь люцифер не доделаный!
  • Lucifer Deadych • 19-07-2019, 06:06
    тебе даун слова никто не давал...
  • Coms • 18-07-2019, 22:24
    Судя по тексту, там оба друг друга стоили
  • Coms • 18-07-2019, 22:22
    Судя по тексту, там оба друг друга нашли... продавец стоил покупателя
  • Coms • 18-07-2019, 22:21
    Судя по тексту, там оба друг друга нашли... продавец стоил покупателя
  • Незнакомка • 18-07-2019, 22:11
    Полицию вызвал сам владелец магазина.
  • Фредди • 18-07-2019, 21:33
    Ну и дебил зачем из больницы выпустили!?
  • Lucifer Deadych • 18-07-2019, 20:51
    соси молча у ботексного, пригожина и компота, кремлебот, не отвлекайся, а то на карту они больше не закинут...
  • НЕ_АЙС • 18-07-2019, 20:46
    Я думаю тут косяк сбера.
  • Ruslan Alibaev • 18-07-2019, 19:55
    Что то не пойму, клиент вызвал полицию или продавцы? В статье, вроде как продавцы вызвали ...
  • степ • 18-07-2019, 19:38
    вот ты и обозначился давалкин) , а то многоточие) , ту же шпаргалку получил , плюс картинку))
  • НЕ_АЙС • 18-07-2019, 18:55
    Парень проверил счет в сбербанк-онлайн и потом звонил в сбер. Списание подтвердилось
  • Елена Мельникова • 18-07-2019, 18:55
    Мелочь- 200 рублей....
  • Lucifer Deadych • 18-07-2019, 18:53
    совсем дебил? нравится безнал - юзай, я ему не доверяю...
  • Ахмед Морковкин • 18-07-2019, 18:39
    Всё происходит от всеобщей безграмотности. Ситуация довольно типичная. Почему так произошло? Причин может несколько: разрядилась батарея терминала или пропало питание электросети, или терминал потерял связь, а также это возможно из-за того, что покупатель слишком рано вынул свою карту из терминала. Предприниматель ОБЯЗАН проводить инструктаж кассиров на подобные случаи! Итак, что должен делать в этом случае кассир? Он не может отдать товар без чека. Надо спокойно и доброжелательно объяснить это покупателю. Также надо объяснить и то, что смс не означает, что деньги с карты действительно снялись, и попросить проверить покупателя баланс своей карты в банкомате, которые сейчас есть практически во всех магазинах. В случае, если деньги действительно снялись с карты, необходимо выполнить на терминале операцию "сверка итогов". Деньги, списанные в результате сбойных операций, как правило, возвращаются на счет держателя. Вызывать полицию - это полная дичь!
  • Sashh • 18-07-2019, 18:21
    Совсем дурачок? В каждую новость вставляешь своё "остроумное" высказывание, причем тут вообще ни к месту... Весь развитый мир давно перешел на безнал, предлагаешь вернуться в каменный век и расплачиваться ракушками?
  • Coms • 18-07-2019, 18:16
    Смс о списании денег - не является подтверждением платежа. Только чек. Если есть сомнения, можно тут же зайти в интернет-банк и посмотреть историю операций. Кто не дружит с интернет-банкингом, или его одолевает паранойя, может сходить в банк и взять выписку по карте. А не устраивать концерты с продавцами, привлекать полицию, тратить свои и чужие нервы и время.
  • Владимр Адушкин • 18-07-2019, 18:08
    Это точно
  • Lucifer Deadych • 18-07-2019, 18:08
    последствия перехода на без нал, хавайте терпилы!!!!
  • пенсия • 18-07-2019, 17:57
    звонишь в банк и они отменяют сделку.вот и весь вопрос.тоже такое было.5 минут и вопрос решен
  • Ольга • 18-07-2019, 17:42
    Скажите,кому случалось зайти в магазин с твердым намерением сделать покупку,пониманием,что нужная вещь здесь есть и уйти, не купив ничего?думаю,что многим.от 10 до 30% людей, которые заходили "просто посмотреть"," поинтересоваться","вынести мозг "," сами не знают, что хотят "-на самом деле несостоявшиеся покупатели,с которыми неправильно повёл себя продавец. Величина процента потерь напрямую зависит от профессионализма последнего. Конечно, и для лучших продавцов существуют люди, с которыми наладить контакт невозможно, но их мало,остальных можно оставлять покупателями,если следовать простым правилам поведения продавца с покупателем
  • НЕ_АЙС • 18-07-2019, 17:41
    Где-то месяц назад в магните наблюдал подобную ситуацию, только там у парня снялись деньги с карты , а платеж типа не прошел у них.
  • Светлая Лучистое • 18-07-2019, 16:50
    Да , в "Пятёрочке" сразу возврат денег на карту поступает, тоже была такая ситуация.
  • Shahter • 18-07-2019, 16:47
    9 мая в магазине Магнит я приобрёл товар но на кассе выяснилось что несколько товаров проходит без скидки я отказался от нескольких товаром мне сделали возврат на 200 руб ...чек к сожалению потерял ...вообщем деньги до сих пор не пришли мелочь а неприятно ....кстати в пятерочки возврат моментально поступает назад
  • Доброжелатель 2000 • 18-07-2019, 16:26
    Такое часто происходит. Обслуживающий персонал грубит клиентам, а хозяин предприятия несет ответственность. Думаю что не нужно обижаться на магазин и его хозяина. Проблема в безграмотности продавца.
  • first • 18-07-2019, 16:21
    А что за магазин?
  • Ништяк • 18-07-2019, 16:16
    В жопу такой магаз. Их сейчас как грязи, выбора до хрена. Не посещаю магазины, где элементарно даже зимой парковку не чистят или продавцы не улыбаются и не благодарят за покупку.
Комментарии для сайта Cackle
Нашествие гусениц. Гибель урожая в СНТ «Урал-1»
Читатель ресурса прислал видео из СНТ «Урал-1». Гусеницы лугового мотылька поедают растения любого вида, губят урожай. Владельцы дач бессильны и не знают, как обезопасить себя и свои огороды от гусениц.
В арбузный день поговорим о ценах на арбузы
Знатоки утверждают, что именно арбуз может утолить жажду в жару. Ломтик арбуза поможет перенести солнечное пекло легче. Так или это не так, но постоянные покупатели возле арбузных гор на рынках - убедительное подтверждение важности продукта.
Медицинский прицеп железнодорожной больницы установили в Гайском парке
В редакцию городского интернет-портала "В ГАЕ РУ" поступают вопросы на тему установки медицинского прицепа на стоянке в парке: "Может, прицеп установлен для проведения вакцинации против ковида, тем более, что написано "Пункт вакцинации против ковида?"
Если ты парикмахер или мечтаешь им стать, срочно прочти эту статью!
"ЭТО СТРИЖКА" - сеть салонов экспресс-парикмахерских, которая завоевала любовь гайчан своим профессионализмом и бюджетными ценами! В связи с расширением объявлен набор парикмахеров-универсалов.Мы с тобой на одной волне, если ты:✅  стремишься развиваться всегда и везде;✅  тебя разрывает от количества идей и тебе необходимо найти единомышленников с которыми реально воплотить в жизнь все эти идеи;✅  у тебя не большой опыт? Не переживай свои не бросают, а помогают, направляют и обучают;✅  ты знаешь, что такое обратная связь и умеешь ее принимать;✅  ты реалист и понимаешь, что деньги не падают с неба их надо зарабатывать, а для этого надо трудиться✅  в глубине души ты психолог, понимающий каждого клиента и готов выслушать любую душещипательную историю; Мы берем тебя в семью и даем тебе:💥 комфортные условия труда;💥 выгодную сдельную оплату труда 50% от стрижки + бонусы, а также тепло, любовь и заботу);💥 мы будем обучать тебя всему чего ты еще не умеешь (внутренние тренинги, мастер-классы, курсы);💥 мы сможем подобрать рабочий график, который будет удобен тебе и нам, в идеале 2/2;💥 возьмем на себя рекламу и имиджевую поддержку;💥 ну и конечно самое главное, будем давать тебе самое дорогое, что у нас есть, клиентов. "ЭТО СТРИЖКА" ждет именно тебя!Запись на собеседование по телефонам: 8-982-342-19-66; 8-912-295-36-16.📍 Гай, Войченко д. 1 (вход с торца)  ⏳ 10:00-20:00Подписывайтесь соцсетях, чтобы быть в курсе новостей:vk.com/etostrizka@eto_strijka
Новое покрытие на ул.Молодежной водители назвали «шелковым»
На участке ул. Молодежной - от Коммунистической до пр.Победы завершена укладка второго слоя дорожного покрытия из щебеночно-мастичной смеси с номинально максимальным размером применяемого минерального заполнителя. Смесь SMA-16 впервые применена в Гайском городском округе, в Гае - на ул. Молодежной. Это новый, более качественный материал для дорожного покрытия.
Если нарушается график вывозки ТКО, можно пожаловаться по телефону
При Совете депутатов Гайского городского округа открыт WhatsApp чат с номером 8(961)925-6361 для обращений жителей города Гая с информацией о нарушениях графика вывоза ТКО.
У «голубых беретов» сегодня праздник
Сегодня особый день - День воздушно-десантных войск, который в народе называют День ВДВ. С утра по городу разъезжают машины, украшенные флагами ВДВ. Традиционно в этот день "голубые береты" вечером собирались на городской площади  или в сквере возле ЗАГСа, приносили с собой арбуз и все сопутствующее, не обходилось без гитары и песен у фонтана.
Вам вдоль или поперек?
До зимы еще 4 месяца. Но сейчас - самое выгодное время купить новую норковую шубку! Выставка-продажа «Меха России» уже позаботилась о том, что будет греть вас предстоящей зимой.Только один день в Гае – 5 августа, для вас самые щедрые скидки, минимальные цены на меха от Пятигорских фабрик «Роберто Рафио» и «Рафаель». На ярмарке представлены все виды меха: от демократичного мутона до изысканной норки.Вашему вниманию будет предложена не только элегантная классика, но и современные модели. Размеры от 40 до 64 размера, что немало важно.Если в процессе покупки вы не можете определиться какую шубку выбрать: продольную или поперечку, то грамотные продавцы-консультанты сориентируют вас, расскажут достоинства того или иного фасона. Те клиенты, которые не могут оплатить покупку целиком сразу, могут воспользоваться честной рассрочкой платежа. Посетителям выставки предоставляется уникальная возможность выбрать изделия из огромного ассортимента и купить понравившуюся шубку с огромной скидкой!Ждем вас 5 августа в ДК Горняков в Гае по ул.Ленина, 43, с 9 до 19 часов.
Установка в городе Гай. Без абонентской платы
Тел.: 8-903-391-06-26, сайт sledi.online
Гай погряз в свалках
В редакцию сайта "В ГАЕ РУ" пришло письмо от гайчанки:
Воды горячей нет. На ТЭЦ - ремонтная кампания
В ходе двухнедельной остановки ТЭЦ будет производен ремонт оборудования, которое находится в работе под давлением круглогодично.
Семья покойного Кулакова Геннадия Ивановича выражает благодарность
25 июля 2021 года скоропостижно скончался наш любимый муж, папа и дедушка Кулаков Геннадий Иванович.Родился 15 января 1963 года, окончив школу, Геннадий Иванович отслужил в армии. Сразу после службы он устроился в Гайский ГОК водителем Белаза. В 1985 году Геннадий Иванович женился на Татьяне. На протяжении всей его жизни они были друг другу поддержкой и опорой. Геннадий Иванович в жизни был очень доброжелательным, оптимистичным, отзывчивым и очень ответственным человеком. Кто бы не попросил его о помощи он старался всегда помогать.Семья покойного выражает огромную благодарность за моральную и финансовую поддержку родных, близких, друзей, коллег и всем тем кому Геннадий Иванович был дорог. Также родные благодарят в организации похорон Гайский ГОК.
Открыта запись на новый учебный год в Школу скорочтения
Открыта запись новых учеников на учебный год:➤ школьников 1-11 классов на курс "Скорочтение и развитие интеллекта"➤ дошкольников на курс «Подготовка к школе»☝ Важная информация!Чтобы точно попасть на занятия в учебном году, пожалуйста, успейте пройти все подготовительные этапы в августе:1. Пройдите пробное бесплатное занятие сейчас, выберите удобное расписание и забронируйте место в группе.2. Для тех, кто хочет перед школой лучше подготовиться к новому учебному году, могут начать занятия уже сейчас, возможно попасть на интенсивы (5-6 занятий в неделю). Начало занятий в августе - хорошая подготовка к режиму и нагрузкам учебного года! ШКОЛА БУДУЩИХ ПЕРВОКЛАССНИКОВ Что вас ждёт:- обучение осознанному чтению без ошибок- умение пересказывать и грамотно излагать мысли- развитие памяти, интеллекта и мышления- развитие логики, мелкой моторики- умение концентрироваться и быть внимательным, дисциплинированным- работа с цифрами и задачамиВ РАБОТЕ СО ШКОЛЬНИКАМИ:- учим слышать и запоминать с первого раза;- учим смотреть на изображение и запоминать в подробностях;- доводим до навыка несколько методов мнемотехники;- учим запоминать последовательности изображений, слов, предложений;- учим выделять в текстах главное, структурировать и запоминать;- учим разным типам пересказов;- учим быстро искать ответы на вопросы в тексте;- учим запоминать стихи и тексты;- развиваем интеллект;- повышаем концентрацию, внимательность;- развиваем логику, внимание, мелкую моторику;- наращиваем активный словарный запас. 8-905-810-70-07📍 г. Гай, ул. Орская, 117Инстаграм @iq007orsk
Скейт-площадка в парке стала травмоопасной
В 2019 году открылся городской Парк культуры и отдыха и вместе с ним площадка для экстремальных видов спорта. Сейчас ее чаще называют скейт-площадкой.

Рекомендации

Яндекс.Метрика Top.Mail.Ru