6 983

Скандал возле терминала завершился вызовом полиции

Гайчанка Любовь Павловна рассказывает  о случившемся с ней в магазине с горечью и обидой. Пришла в один из магазинов на ул. Ленина, приобрела товар на сумму 83 рубля, рассчиталась с помощью карты, пришло смс-сообщение, что деньги сняты. Но вот в терминале магазина операция не прошла. Для того, чтобы выяснить причину, пришлось потратить почти час личного времени: из магазина не выпускали, началась перепалка, которая закончилась вызовом полиции, составлением протоколов. Рассказывает Любовь Павловна:

"Мне пришлось принимать лекарство. Я чувствовала себя как воровка. При мне стали звонить на "горячую линию", выяснять, почему через терминал не прошел платеж. Шло время. Приехала полиция, стали составлять протокол. Большой траты нервов обошлась мне покупка на 83 рубля. Подходили люди, они же не знали суть конфликта, поэтому и смотрели на меня, как на похитительницу товара. Росло чувство неудобства в сложившейся ситуации.

Когда уходила, продавцы крикнули в след, чтобы я "обходила их магазин стороной". Мое настроение было испорчено ни на один день. Я собираюсь обратиться в Роспотребнадзор и рассказать о конфликте, который случился со мной в магазине на ул. Ленина. Разве можно так поступать с людьми? Кстати, в магазине появился и владелец торговой точки, но разговора не получилось".

Предприниматель, который является хозяином магазина, выслушав корреспондента сайта "В ГАЕ РУ", в анализ конфликта вникать не стал. Он попросил передать через сайт "В ГАЕ РУ" извинения гайчанке Любови Павловне и добавил, что для нее и других покупателей города двери магазина всегда открыты. Коллектив магазина постарается, чтобы подобных конфликтов возле терминала больше не возникало.

Комментарии

  • Lucifer Deadych • 19-07-2019, 10:19
    противно познакомиться с твоим хавальником, клюгер сраный, только ты засочковал свои лапы показать, убейся в параше и освободи мир от себя ущербного...
  • Фредди • 19-07-2019, 09:53
    Задрот компьютерный, сидишь черт знает где и какую-то чушь несешь люцифер не доделаный!
  • Lucifer Deadych • 19-07-2019, 06:06
    тебе даун слова никто не давал...
  • Coms • 18-07-2019, 22:24
    Судя по тексту, там оба друг друга стоили
  • Coms • 18-07-2019, 22:22
    Судя по тексту, там оба друг друга нашли... продавец стоил покупателя
  • Coms • 18-07-2019, 22:21
    Судя по тексту, там оба друг друга нашли... продавец стоил покупателя
  • Незнакомка • 18-07-2019, 22:11
    Полицию вызвал сам владелец магазина.
  • Фредди • 18-07-2019, 21:33
    Ну и дебил зачем из больницы выпустили!?
  • Lucifer Deadych • 18-07-2019, 20:51
    соси молча у ботексного, пригожина и компота, кремлебот, не отвлекайся, а то на карту они больше не закинут...
  • НЕ_АЙС • 18-07-2019, 20:46
    Я думаю тут косяк сбера.
  • Ruslan Alibaev • 18-07-2019, 19:55
    Что то не пойму, клиент вызвал полицию или продавцы? В статье, вроде как продавцы вызвали ...
  • степ • 18-07-2019, 19:38
    вот ты и обозначился давалкин) , а то многоточие) , ту же шпаргалку получил , плюс картинку))
  • НЕ_АЙС • 18-07-2019, 18:55
    Парень проверил счет в сбербанк-онлайн и потом звонил в сбер. Списание подтвердилось
  • Елена Мельникова • 18-07-2019, 18:55
    Мелочь- 200 рублей....
  • Lucifer Deadych • 18-07-2019, 18:53
    совсем дебил? нравится безнал - юзай, я ему не доверяю...
  • Ахмед Морковкин • 18-07-2019, 18:39
    Всё происходит от всеобщей безграмотности. Ситуация довольно типичная. Почему так произошло? Причин может несколько: разрядилась батарея терминала или пропало питание электросети, или терминал потерял связь, а также это возможно из-за того, что покупатель слишком рано вынул свою карту из терминала. Предприниматель ОБЯЗАН проводить инструктаж кассиров на подобные случаи! Итак, что должен делать в этом случае кассир? Он не может отдать товар без чека. Надо спокойно и доброжелательно объяснить это покупателю. Также надо объяснить и то, что смс не означает, что деньги с карты действительно снялись, и попросить проверить покупателя баланс своей карты в банкомате, которые сейчас есть практически во всех магазинах. В случае, если деньги действительно снялись с карты, необходимо выполнить на терминале операцию "сверка итогов". Деньги, списанные в результате сбойных операций, как правило, возвращаются на счет держателя. Вызывать полицию - это полная дичь!
  • Sashh • 18-07-2019, 18:21
    Совсем дурачок? В каждую новость вставляешь своё "остроумное" высказывание, причем тут вообще ни к месту... Весь развитый мир давно перешел на безнал, предлагаешь вернуться в каменный век и расплачиваться ракушками?
  • Coms • 18-07-2019, 18:16
    Смс о списании денег - не является подтверждением платежа. Только чек. Если есть сомнения, можно тут же зайти в интернет-банк и посмотреть историю операций. Кто не дружит с интернет-банкингом, или его одолевает паранойя, может сходить в банк и взять выписку по карте. А не устраивать концерты с продавцами, привлекать полицию, тратить свои и чужие нервы и время.
  • Владимр Адушкин • 18-07-2019, 18:08
    Это точно
  • Lucifer Deadych • 18-07-2019, 18:08
    последствия перехода на без нал, хавайте терпилы!!!!
  • пенсия • 18-07-2019, 17:57
    звонишь в банк и они отменяют сделку.вот и весь вопрос.тоже такое было.5 минут и вопрос решен
  • Ольга • 18-07-2019, 17:42
    Скажите,кому случалось зайти в магазин с твердым намерением сделать покупку,пониманием,что нужная вещь здесь есть и уйти, не купив ничего?думаю,что многим.от 10 до 30% людей, которые заходили "просто посмотреть"," поинтересоваться","вынести мозг "," сами не знают, что хотят "-на самом деле несостоявшиеся покупатели,с которыми неправильно повёл себя продавец. Величина процента потерь напрямую зависит от профессионализма последнего. Конечно, и для лучших продавцов существуют люди, с которыми наладить контакт невозможно, но их мало,остальных можно оставлять покупателями,если следовать простым правилам поведения продавца с покупателем
  • НЕ_АЙС • 18-07-2019, 17:41
    Где-то месяц назад в магните наблюдал подобную ситуацию, только там у парня снялись деньги с карты , а платеж типа не прошел у них.
  • Светлая Лучистое • 18-07-2019, 16:50
    Да , в "Пятёрочке" сразу возврат денег на карту поступает, тоже была такая ситуация.
  • Shahter • 18-07-2019, 16:47
    9 мая в магазине Магнит я приобрёл товар но на кассе выяснилось что несколько товаров проходит без скидки я отказался от нескольких товаром мне сделали возврат на 200 руб ...чек к сожалению потерял ...вообщем деньги до сих пор не пришли мелочь а неприятно ....кстати в пятерочки возврат моментально поступает назад
  • Доброжелатель 2000 • 18-07-2019, 16:26
    Такое часто происходит. Обслуживающий персонал грубит клиентам, а хозяин предприятия несет ответственность. Думаю что не нужно обижаться на магазин и его хозяина. Проблема в безграмотности продавца.
  • first • 18-07-2019, 16:21
    А что за магазин?
  • Ништяк • 18-07-2019, 16:16
    В жопу такой магаз. Их сейчас как грязи, выбора до хрена. Не посещаю магазины, где элементарно даже зимой парковку не чистят или продавцы не улыбаются и не благодарят за покупку.
Комментарии для сайта Cackle
В Гае временно отключат цифровое ТВ
29 сентября, в период проведения работ с 10:00 до 16:00 часов, возможно временное отключение трансляции пакетов каналов РТРС-1 (первый мультиплекс), РТРС-2 (второй мультиплекс) бесплатного цифрового эфирного телевиденияв Гае и его окрестностях.
На Молодежной уложили «дерзких» лежачих полицейских
На новом асфальтовом покрытии ул.Молодежной на местах пешеходных переходов уложили лежачих полицейских, выполненных методом асфальтовой горки.
Первоклассников посвятили в пешеходы
Педагог-организатор МБУДО "ЦДТТ" Опекунова Анастасия Сергеевна совместно с инспектором ГИБДД Солоповой Ларисой Юрьевной провели традиционное мероприятие для первоклассников «Посвящение в пешеходы».
Утро началось с грязной питьевой воды
Жители 8 микрорайона жалуются на грязную холодную воду. Сегодня утром из крана привычная гайская вода оказалась с примесью. В подтверждение фото и видео прислали в редакцию сайта В ГАЕ РУ. Диспетчер МУП ЖКХ связывает грязную питьевую воду с порывом на ул.Декабристов и просит потерпеть.А какая вода из крана бежит у вас? Присылайте свои фото или видео в редакцию vgae.ru/addpost или делитесь с ними в комментариях.
Председателем совета депутатов избран Андрей Леонидович Ворожцов
22 сентября в актовом зале администрации состоялось первое организационное заседание Совета депутатов Гайского городского округа шестого созыва.
В Гае запустили комбикормовый завод
С пуском своего комбикормового завода возможности Гайской птицефабрики значительно возросли. Линейка выпускаемой комбикормовым заводом продукции небольшая.
На пр. Победы обозначили планировку новой параллельной дороги
Дорожное полотно от ул. Орской до пер. Спортивный вызывает всегда нарекания водителей: узкое, особенно неудобное в зимнее время.Накануне вдоль строящихся торговых точек появилась разметка еще одной дороги. Отдел ЖКХ и КС проинформировал, что в настоящее время ведется подготовительная работа по разработке проекта строительства новой дороги, соединяющую ул. Орскую с пер.Спортивный вдоль п.Победы. Ведется подготовительная работа по разработке проекта, в рамках которого проведена планировка предполагаемого места размещения дороги.
А ваше авто готово к осеннему сезону?
Многие уже успели насладиться автомойкой самообслуживания, по адресу: г. Гай, Орское шоссе, 9 а. Теперь не обязательно ехать в гараж или с ведрами крутиться около дома, вызывая гнев соседей, пытаться вымыть свою ласточку. Достаточно просто приехать к нам и с помощью профессионального оборудования, без лишних хлопот, помыть ее у нас. Ведь лучше вас - это сделать никто не сможет. Здесь вы найдете все необходимое, чтобы ваше сокровище вновь засверкало как бриллиант. 
Суши-бар ЖИШИ: 2 по цене 1
Осенью всем хочется тепла и уюта, а где можно согреться и перекусить, прогуливаясь с друзьями, или отдохнуть после шопинга по торговому центру? Конечно же в кафе!   И вдвойне приятно, когда заведение радует гостей вкусными бонусами! Например, сейчас суши-бар ЖИШИ проводит акцию 2 по цене 1.Расскажем подробности: вы заказываете в суши-баре один ролл, а получаете два! Очень выгодно для компании друзей или семьи. Акция действует именно при посещении ЖИШИ на заказ следующих роллов: Темпура краб, Бекон спайси, Цунами, Банзай, Ролл сливочный с чукой и крабом.В суши-баре ЖИШИ достаточно посадочных мест, комфортно и чисто, все с соблюдением антиковидных требований. Перед сменой все сотрудники проходят обязательный осмотр, с признаками простуды до работы не допускаются, на кухне прошедшие проверку сушисты работают в перчатках. Это является главным правилом нашей компании. Помещения проветриваются в 2 раза чаще, чем обычно. У нас достаточно дезинфицирующих средств, мыла и салфеток. На кассовой зоне вы всегда можете бесплатно воспользоваться антисептиком после оплаты заказа или перед приемом еды.Приходите в ЖИШИ и с друзьями, с семьей, или девушкой. Для детей, есть отдельное меню и детская зона, а так же проходят детские праздники с популярными героями малышни.В суши-баре есть розетки и WI-FI. Это дает возможность быстренько подзарядить телефон или спокойно работать за ноутбуком в заведении.В меню более 100 видов роллов, детское меню, горячие закуски и салаты.Если заказать доставку, то заказ будет доставлен через 59 минут, если же доставка запоздала по каким-либо причинам, ждите комплимент от заведения к следующему заказу, например промокод на бесплатный ролл. Также с  каждого заказа начисляется кешбэк. Заказывая еду через приложение или на сайте, можно расплачиваться баллами.Рекомендуем к заказу  2 вкуснейших сета, на которые сейчас действует акция:Сет Жара Макс (Невада с ветчиной, Яки с жаренным луком, Кими темпура с курицей, Йоко с чукой, Бекон спайси, а также соусы) всего за 599 руб. вместо 749 руб.Запеченный килограмм (Камикадзе, Тори, Мидори, Бута тако, Запеченный с белой рыбой, а также соусы) всего за 799 руб. вместо 999 руб.Промокоды на скидку:Запеченный кг - КГ7Сет Жара Макс - 146Используй промокод при заказе на сайте ji-shi.ru или в приложении ЖИШИ на смартфонIOS https://clck.ru/JmvdFAndroid https://clck.ru/JmvdqНе грустите, что лето прошло, оно к нам обязательно вернется! А пока приходите в ЖИШИ, радуйте себя вкусняшками и заказывайте на десерт новинку: вкуснейший, нежнейший, медовый тортик всего 99 руб. Осень - самое время для сладкого!Готовить не нужно! ЖИШИ сделает это за Вас!Бесплатная доставка суши и роллов на дом или в офис с 11.00 до 23:00.Телефон: 8 (922) 759-00-91Адрес: Гай, ул.Орская, 119@ji_shikarno
Коронавирус. Cитуация по области. Ежедневная информация
Опубликована карта распространения коронавируса по миру. Данные ежедневно обновляются.
Мужчина похитил с карты знакомых 40 000 рублей
Судом установлено, что в августе 2019 года мужчина, отдыхая на берегу озера в с. Новопетропавловка Гайского городского округа, обнаружил сотовый телефон. Изучив его функции, он понял, что блокировки телефон не имеет, а к абонентскому номеру подключена услуга «Мобильный банк». С помощью отправки нескольких СМС-сообщений он перевел на карты знакомых денежные средства общей суммой40 тыс. рублей, которые потом снял с банкомата в г. Гае. Подсудимый свою вину в совершении преступления признал, в содеянномраскаялся.
Обращение к жителям Гайского округа: не оставим учителя в беде после пожара
В ночь с 19 на 20 сентября 2020 года, в п.Халилово Гайского района, произошел пожар, который уничтожил весь дом: посуду, мебель, носильные вещи,
Ученики школы №8  собрали для приюта корма, игрушки, лекарства
С 14 по 18 сентября в школе № 8 была объявлена акция «Дай лапу, друг!», которая проводится уже не первый раз.Ученики школы приносили специализированный корм, игрушки, лекарства и материалы для утепления вольеров для приюта бездомных животных «Новая жизнь».
Гайчане становятся донорами плазмы крови с антителами
Заведующий отделением Орской станции переливания крови ГБУЗ "Оренбургская областная клиническая станция переливания крови" Р.В. Одиноченко проинформировал, что жители Гайского городского округа, переболевшие коронавирусной инфекцией, сдают иммунную плазму, жизненно необходимую для лечения тяжелобольных коронавирусом. Уже зарегистрированы первые доноры плазмы из Гайского городского округа.
Яндекс.Метрика Top.Mail.Ru