7 215

Скандал возле терминала завершился вызовом полиции

Гайчанка Любовь Павловна рассказывает  о случившемся с ней в магазине с горечью и обидой. Пришла в один из магазинов на ул. Ленина, приобрела товар на сумму 83 рубля, рассчиталась с помощью карты, пришло смс-сообщение, что деньги сняты. Но вот в терминале магазина операция не прошла. Для того, чтобы выяснить причину, пришлось потратить почти час личного времени: из магазина не выпускали, началась перепалка, которая закончилась вызовом полиции, составлением протоколов. Рассказывает Любовь Павловна:

"Мне пришлось принимать лекарство. Я чувствовала себя как воровка. При мне стали звонить на "горячую линию", выяснять, почему через терминал не прошел платеж. Шло время. Приехала полиция, стали составлять протокол. Большой траты нервов обошлась мне покупка на 83 рубля. Подходили люди, они же не знали суть конфликта, поэтому и смотрели на меня, как на похитительницу товара. Росло чувство неудобства в сложившейся ситуации.

Когда уходила, продавцы крикнули в след, чтобы я "обходила их магазин стороной". Мое настроение было испорчено ни на один день. Я собираюсь обратиться в Роспотребнадзор и рассказать о конфликте, который случился со мной в магазине на ул. Ленина. Разве можно так поступать с людьми? Кстати, в магазине появился и владелец торговой точки, но разговора не получилось".

Предприниматель, который является хозяином магазина, выслушав корреспондента сайта "В ГАЕ РУ", в анализ конфликта вникать не стал. Он попросил передать через сайт "В ГАЕ РУ" извинения гайчанке Любови Павловне и добавил, что для нее и других покупателей города двери магазина всегда открыты. Коллектив магазина постарается, чтобы подобных конфликтов возле терминала больше не возникало.

Комментарии

  • Lucifer Deadych • 19-07-2019, 10:19
    противно познакомиться с твоим хавальником, клюгер сраный, только ты засочковал свои лапы показать, убейся в параше и освободи мир от себя ущербного...
  • Фредди • 19-07-2019, 09:53
    Задрот компьютерный, сидишь черт знает где и какую-то чушь несешь люцифер не доделаный!
  • Lucifer Deadych • 19-07-2019, 06:06
    тебе даун слова никто не давал...
  • Coms • 18-07-2019, 22:24
    Судя по тексту, там оба друг друга стоили
  • Coms • 18-07-2019, 22:22
    Судя по тексту, там оба друг друга нашли... продавец стоил покупателя
  • Coms • 18-07-2019, 22:21
    Судя по тексту, там оба друг друга нашли... продавец стоил покупателя
  • Незнакомка • 18-07-2019, 22:11
    Полицию вызвал сам владелец магазина.
  • Фредди • 18-07-2019, 21:33
    Ну и дебил зачем из больницы выпустили!?
  • Lucifer Deadych • 18-07-2019, 20:51
    соси молча у ботексного, пригожина и компота, кремлебот, не отвлекайся, а то на карту они больше не закинут...
  • НЕ_АЙС • 18-07-2019, 20:46
    Я думаю тут косяк сбера.
  • Ruslan Alibaev • 18-07-2019, 19:55
    Что то не пойму, клиент вызвал полицию или продавцы? В статье, вроде как продавцы вызвали ...
  • степ • 18-07-2019, 19:38
    вот ты и обозначился давалкин) , а то многоточие) , ту же шпаргалку получил , плюс картинку))
  • НЕ_АЙС • 18-07-2019, 18:55
    Парень проверил счет в сбербанк-онлайн и потом звонил в сбер. Списание подтвердилось
  • Елена Мельникова • 18-07-2019, 18:55
    Мелочь- 200 рублей....
  • Lucifer Deadych • 18-07-2019, 18:53
    совсем дебил? нравится безнал - юзай, я ему не доверяю...
  • Ахмед Морковкин • 18-07-2019, 18:39
    Всё происходит от всеобщей безграмотности. Ситуация довольно типичная. Почему так произошло? Причин может несколько: разрядилась батарея терминала или пропало питание электросети, или терминал потерял связь, а также это возможно из-за того, что покупатель слишком рано вынул свою карту из терминала. Предприниматель ОБЯЗАН проводить инструктаж кассиров на подобные случаи! Итак, что должен делать в этом случае кассир? Он не может отдать товар без чека. Надо спокойно и доброжелательно объяснить это покупателю. Также надо объяснить и то, что смс не означает, что деньги с карты действительно снялись, и попросить проверить покупателя баланс своей карты в банкомате, которые сейчас есть практически во всех магазинах. В случае, если деньги действительно снялись с карты, необходимо выполнить на терминале операцию "сверка итогов". Деньги, списанные в результате сбойных операций, как правило, возвращаются на счет держателя. Вызывать полицию - это полная дичь!
  • Sashh • 18-07-2019, 18:21
    Совсем дурачок? В каждую новость вставляешь своё "остроумное" высказывание, причем тут вообще ни к месту... Весь развитый мир давно перешел на безнал, предлагаешь вернуться в каменный век и расплачиваться ракушками?
  • Coms • 18-07-2019, 18:16
    Смс о списании денег - не является подтверждением платежа. Только чек. Если есть сомнения, можно тут же зайти в интернет-банк и посмотреть историю операций. Кто не дружит с интернет-банкингом, или его одолевает паранойя, может сходить в банк и взять выписку по карте. А не устраивать концерты с продавцами, привлекать полицию, тратить свои и чужие нервы и время.
  • Владимр Адушкин • 18-07-2019, 18:08
    Это точно
  • Lucifer Deadych • 18-07-2019, 18:08
    последствия перехода на без нал, хавайте терпилы!!!!
  • пенсия • 18-07-2019, 17:57
    звонишь в банк и они отменяют сделку.вот и весь вопрос.тоже такое было.5 минут и вопрос решен
  • Ольга • 18-07-2019, 17:42
    Скажите,кому случалось зайти в магазин с твердым намерением сделать покупку,пониманием,что нужная вещь здесь есть и уйти, не купив ничего?думаю,что многим.от 10 до 30% людей, которые заходили "просто посмотреть"," поинтересоваться","вынести мозг "," сами не знают, что хотят "-на самом деле несостоявшиеся покупатели,с которыми неправильно повёл себя продавец. Величина процента потерь напрямую зависит от профессионализма последнего. Конечно, и для лучших продавцов существуют люди, с которыми наладить контакт невозможно, но их мало,остальных можно оставлять покупателями,если следовать простым правилам поведения продавца с покупателем
  • НЕ_АЙС • 18-07-2019, 17:41
    Где-то месяц назад в магните наблюдал подобную ситуацию, только там у парня снялись деньги с карты , а платеж типа не прошел у них.
  • Светлая Лучистое • 18-07-2019, 16:50
    Да , в "Пятёрочке" сразу возврат денег на карту поступает, тоже была такая ситуация.
  • Shahter • 18-07-2019, 16:47
    9 мая в магазине Магнит я приобрёл товар но на кассе выяснилось что несколько товаров проходит без скидки я отказался от нескольких товаром мне сделали возврат на 200 руб ...чек к сожалению потерял ...вообщем деньги до сих пор не пришли мелочь а неприятно ....кстати в пятерочки возврат моментально поступает назад
  • Доброжелатель 2000 • 18-07-2019, 16:26
    Такое часто происходит. Обслуживающий персонал грубит клиентам, а хозяин предприятия несет ответственность. Думаю что не нужно обижаться на магазин и его хозяина. Проблема в безграмотности продавца.
  • first • 18-07-2019, 16:21
    А что за магазин?
  • Ништяк • 18-07-2019, 16:16
    В жопу такой магаз. Их сейчас как грязи, выбора до хрена. Не посещаю магазины, где элементарно даже зимой парковку не чистят или продавцы не улыбаются и не благодарят за покупку.
Комментарии для сайта Cackle
Когда нравятся две пары, бери обе, а плати за одну!
Вам часто приходилось долго в магазине стоять перед выбором покупки обуви? Наверняка вы ответите да, ведь зачастую мы выбираем из нескольких понравившихся пар одну. Что делать, если денег хватает только на одни сапоги, а нравятся еще и вот эти со шпилькой? Или вам на зиму нужны не только сапоги, но и теплые кроссовки для удобной прогулки в холодное время года?Не переживайте, мы нашли для вас решение! В Гае на переулке В.Суворова, 4 в эконом-маркете "Московская Ярмарка" специально для вас уникальная акция: при покупке любой зимней женской обуви, вы получаете вторую пару в подарок! Также "Московская Ярмарка" дарит скидку 30% мужские и женские куртки и пуховики. На весь остальной ассортимент действует скидка 20%.Ждем вас ежедневно с 10 до 18 часов по адресу: Гай, пер. В.Суворова, 4. Обед с 13 до 14 час.Инстаграм: @moskoviski.yarmarka*Акции действительны до конца декабря 2020 г. Подробности у продавцов-консультантов. Организатор акций ИП Ященко Т.Е. ОГРН 319505000017602
Дистанционное обучение для 5-10 классов продлено до 7 декабря
В Оренбургской области для школьников 5-10 классов обучение с применением дистанционных технологий продлено до 7 декабря. Указом губернатора дистанционное обучение для школьников 5-10 классов продлено до 7 декабря. Исключение составляют учащиеся 1-4 и 11 классов, а также обучающиеся в образовательных организациях с интернатным проживанием.Допускается очное обучение в школах, где в параллели обучается один класс. Для этого требуется решение оперштаба, принятого на основании представления главы муниципалитета с учетом эпидемиологической обстановки на территории.Допускается проведение новогодних мероприятий для обучающихся в очной форме в классах с постоянным составе при условии соблюдений СанПиН.
В селе Вишневом произведена реконструкция скважины питьевого водопровода
Для исключения подтопления артезианской скважины талыми водами в весенний период здесь подняли стенки бетонного колодца, произвели подсыпку грунта и нарастили водопроводную трубу.
Задержан подозреваемый в краже мобильного телефона из детской коляски
В дежурную часть отделения МВД России по Гайскому городскому округу обратилась 22-летняя местная жительница с заявлением о том, что она оставила детскую коляску в подъезде жилого дома в которой находился сотовый телефон марки «Самсунг Гэлэкси А 5», позже телефона в коляске не оказалось.
В Гае открылся пункт выдачи заказов OZON
Ozon заботится о своих клиентах, обеспечивая более комфортные условия получения заказа. Именно поэтому в городе Гай, состоялось открытие нового пункта выдачи заказов по адресу: ул. Ленина д.46В пункте выдачи доступна примерка одежды и обуви, частичный выкуп заказа, а также возможность сделать возврат."Чёрная пятница" - это отличный повод начать покупки на Ozon! Это долгожданное событие, на котором вы сможете приобрести нужные товары по очень выгодным ценам."Чёрная пятница" начинается 26 ноября и продлится до 29 ноября 2020 г!До встречи на OZON!www.ozon.ruАдрес: Гай, Ленина, 46Режим работы: без выходных с 9 до 20 часов.Телефон: 8(3537) 335-385
Гайский стрелок завоевал золото на Всероссийском матче
Гайский стрелок Игорь Цапин – член стрелково-спортивного клуба ДОСААФ - завоевал золото на Всероссийском матче «Южный Рубеж» - сообщает сайт администрации Гайского городского округа.Соревнования по практической стрельбе из пистолета проходили в минувшие выходные в Краснодаре. В них приняли участие более 100 спортсменов из 16 регионов нашей страны. Оренбургскую область на «Южном Рубеже» представлял стрелок из Гая, мастер спорта Игорь Цапин. Он занял первое место в классе «стандарт».
Коронавирус. Cитуация по области. Ежедневная информация
Опубликована карта распространения коронавируса по миру. Данные ежедневно обновляются.
В честь 10 летия, фирмы «Ваша Мебель» дарит подарки!
Пенсионерам скидки! Рассрочка! Собственное производство по индивидуальным размерам
Внимание! Только 2 дня для вас скидки до 30% от меховой ярмарки из Пятигорска!
Меховая ярмарка из Пятигорска "Меха России" в нашем городе работает не впервые. Представленный модельный ряд и цветовая гамма способны удовлетворить вкус даже самого притязательного покупателя. Размеры одежды - от сорокового до шестьдесят восьмого. А опытные продавцы консультанты всегда готовы прийти на помощь растерявшимся от большого ассортимента покупателям.На выставке действует система скидок! До 30% за наличный расчет. И отдельно хотелось бы сказать про систему кредитования. Без переплат и без первоначального взноса.На меховой ярмарке гайчанам представят модели шуб актуальных именно в этом сезоне. Норка, мутон, каракуль, енот. Меховые жилетки, шубы "в пол", чуть ниже колен и до талии. С капюшоном и без. На поясе и просто приталенные. Коллекция рассчитана на покупателей разного возраста. Подобрать обновку смогут и молодые девушки, и дамы среднего возраста, и женщины золотого возраста. Размерный ряд и фасоны также поражают разнообразием.Меховая ярмарка ждет Вас в Гае в пятницу и субботу, 27-28 ноября  - с 10.00 до 19.00 в ДК Горняков!
На Ириклинском водохранилище замечена ушастая сова
Фотограф Мария Жукова располагает редким снимком ушастой совы. Она часто делает фото на водохранилище, сделала фото белой цапли, а вот совсем недавно сумела увидеть, а затем сфотографировать ушастую сову, отметив, что птица очень пуглива, осторожна, мастер высшего класса по маскировке на дереве.
Газелист снес бампер у иномарки
ДТП случилось на пересечении улиц Советская - Ленина. Участниками автоаварии стали ГАЗель и иномарка. По предварительной версии ГАЗель не заметила помеху справа, в результате чего сорвала бампер у иномарки.
11 водителей уплатят штраф за выезд на «встречку»
К административной ответственности привлечено 11 водителей Гайского городского округа по ч.4 ст. 12.15 КоАП РФ «Выезд в нарушение Правил дорожного движения на полосу, предназначенную для встречного движения, либо на трамвайные пути встречного направления». Данное нарушение влечет наложение административного штрафа в размере пяти тысяч рублей или лишение права управления транспортными средствами на срок от четырех до шести месяцев.
Олегу Папунину - 54
Глава Гайского городского округа Олег Папунин 25 ноября отмечает день рождения. Сегодня ему исполняется 54 года. Папунин Олег Юрьевич родился 25 ноября 1966 года. На Гайском ГОКе начал работать с 1984 года. Первое место работы - энергоцех, участок связи. Отслужив два года армии, в 1987 году перешел работать на подземный рудник комбината. Начинал учеником электрослесаря, затем горным электромехаником восьмого участка.
При столкновении  с иномаркой автобус завалился набок
При столкновении с иномаркой автобус ПАЗ завалился набок. ДТП случилось на ул. Елшанской - пер. Больничный. Пострадавших нет. За рулем иномарки находилась женщина, в салоне - ребенок.
Яндекс.Метрика Top.Mail.Ru