Гайчане считают, что тарифы ЖКХ не соответствуют качеству услуг и оценивают работу обслуживающих домоуправлений на 1-2 балла.

На сайте регионального правительства запустили опрос «Качество услуг ЖКХ и оценка работы управляющих компаний и ТСЖ».

 Не поленились на него ответить и жители Гая. Наибольшую активность при этом проявили жильцы домоуправлений №3 и №6, а также ООО «УК Гайская городская».

Большинство опрошенных гайчан – 88% - считают, что сегодняшние тарифы ЖКХ, которые в июле еще и выросли, не соответствуют качеству оказываемых услуг. При этом многие гайчане не понимают как начисляется плата за услуги ЖКХ. Во всяком случае 63% опрошенных ответили, не знают и не понимают схему начисления оплаты, но 38 процентов имеют представление, как начисляется плата ЖКХ.

Гайчане считают, что отвечать за состояние дел в жилищно-коммунальной сфере должна, в первую очередь, администрация города, ТСЖ и управляющие компании. Количество ответов на вопрос "Как Вы считаете, кто должен отвечать за состояние дел в жилищно-коммунальной сфере?" в процентном соотношении выглядит так:
Президент РФ 25% 
Правительство РФ 25% 
Губернатор Оренбургской области 13% 
Правительство Оренбургской области 13% 
Законодательное Собрание Оренбургской области 13% 
Администрации и главы городов и районов Оренбургской области 63% 
Поставщики коммунальных услуг (тепло-, энерго-, газо- и водоснабжающие организации) 25% 
Организации, осуществляющие управление и обслуживание домов (ТСЖ, УК) 50% 
Собственники жилых помещений 0%

Таким образом, с себя владельцы жильцов полностью снимают ответственность за состояние дел в ЖКХ. Наверное поэтому гайчане не участвуют в собраниях собственников жильцов и не пытаются вмешиваться в работу своего ДУ.
На вопрос «Принимаете ли Вы участие в общих собраниях собственников жилых помещений вашего дома?» 43% опрошенных ответили «Да, если общее собрание проводится в очной форме».

Те, кто не участвует в общих собраниях собственников жилых помещений, объясняют это тем, что «в нашем доме собрания не проводятся» - 50%. Четверть опрошенных уверена, что Управляющие компании/ТСЖ не учитывают мнения жильцов и делают, то, что им выгодно.

57% опрошенных оценили на 1-2 балла культуру общения сотрудников гайских УК/ТСЖ с жильцами. И только 14% поставили за культуру общения 4-5 баллов. 43%.

За текущий ремонт общего имущества дома (ремонт кровли, фасада, инженерных коммуникаций, подвалов и т. д.) 43% процента поставили своим ДУ самые низкие баллы. На 1-2-3 балла оценили владельцы жилья уборку придомовой территории, уборку подвалов и крыш.

Зато уборку подъездов, вывоз мусора, освещение подъездов большинство опрошенных оценили на 4 балла.
Большинство гайчан (63%) считают, что ситуация в сфере ЖКХ в Оренбургской области хуже, чем в соседних регионах.

На вопрос о материальном положении большинство опрошенных отнесло себя к категории населения со средним уровнем ( денег хватает лишь на основные продукты, одежду, лекарства) – 50%. 25% опрошенных отнесли себя к с низким уровнем дохода (денег не хватает на основные продукты и одежду).

Каждый гайчанин может принять участие в опросе и оценить работу своего ДУ или ТСЖ.