На сайте "В ГАЕ РУ" было размещено письмо гайчанки, которая столкнулась с грубостью продавца в отделе по продаже кормов для животных на автовокзале. Гайчанка обратилась с просьбой продать рыбок, а в ответ получила грубость, о чем и написала в жалобной книге.

При подготовке темы выяснилось, что идентичные жалобы уже были ранее, в комментариях приведено немало примеров грубого отношения к покупателям. В связи с этим была информирована администрация города.

Ответ поступил от исполняющей обязанности заместителя Главы администрации по финансово-экономической политике Е.П. Фатьяновой: "Статьей 5.61 КоАП РФ предусмотрена ответственность за оскорбление, т.е. чести и достоинства другого лица. Покупатели, считающие себя оскорбленными, могут обратиться за защитой своих прав в судебные органы".