Оказалось, что гайчанка, которая расплакалась над очередной поступившей квитанцией за оплату ТКО ООО "Природа"с задолженностью, январские квитанции оплачивала на Почте России. Оператор не проинформировала женщину, что за ТКО на Почте России в то время оплату не принимали, а она подшила квитанцию в свою "бухгалтерию", как оплаченную.

Заместитель руководителя регионального центра стратегических коммуникаций Группы компаний «Т Плюс» по  Оренбургской области  Г.М. Амергалиева разъяснила, что гайчанкой в октябре прошлого года был получен некорректный счет по услуге «Захоронение ТКО» за 5 человек. На основании письма от поставщика услуги (в тот момент это ИП Мамедов) от 15.11.2018 года абоненту был произведен перерасчет за октябрь и в дальнейшем счета приходили из расчета на 1 человека.

Клиент был в офисе в марте 2019 года судя по произведенным оплатам: для оплаты за электроэнергию – 128,57 руб., Обращение с ТКО – 101,56 руб.

На сегодняшний день долг за обращение с ТКО у клиента составляет 101,26 рубль за февраль 2019 года. Плюс текущие начисления за март 2019 года - 101,56 р. Итого 203,12 руб. Иные перерасчёты по данной услуге не производились.

Гайчанка побывала в Гайском филиале "ЭнегосбыТ Плюс" вместе с корреспондентом городского интернет-портала "В ГАЕ РУ".