106 гайчан обратились в Роспотребнадзор в прошлом году. Что волновало? В основном жаловались на сферу торговли - 80 процентов от всех обращений. Основная причина обращений - приобретение товара с недостатками, вторая - отсутствие в  торговом предприятии Книги жалоб и предложений.

20 процентов жалоб касались бытового обслуживания, технического обслуживания транспортных средств, оказания жилищно - коммунальных услуг, например - несоответствие температурного режима в квартирах.

В ходе рассмотрения часть жалоб подтвердилась, были приняты меры административного характера.

<\/p>